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以用户体验出发的创新才能留住用户

时间:2021-04-10

   北京手机伟德官网下载公司可以说微创新是一切以用户为中心的价值链创新,以微小硬需、微小聚焦、微小迭代的方式,找到用户痛点,让产品尖叫,引爆用户的口碑营销。

  小米电视2有一个微创新很特别的功能,就是帮你找到遥控器。就这样一个小功能,很多人就愿意去买这个电视,因为他们觉得找遥控器是一个特别痛苦的体验。

  但是电视厂商做了30年的电视产品,都没有找到这个微小的用户体验点,为什么?原因在于他们不是以用户体验为中心的。

  微创新有三个关键因素,也是三个“微”:微小硬需、微小聚焦、微小迭代。微创新假如用一句话来形容,就是“一针捅破天”。

  并不是每个微创新都能成为杀手级应用,事实上,有很多微创新并没有制造大的反应,而是迅速被市场湮没。只有那些造成巨大后果及影响的微创新才是杀手级的存在,任何成功的组织和个人背后,都有多个关键的微创新。

  北京软件定制开发新数软件总结下来,微创新是方法论,爆品是结果。微创新的一大轴心就是价值链,围绕用户的价值链做应用创新。

  谷歌有一句话:一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。

  从传统工业时代到互联网时代,创新的游戏规则已经发生了翻天覆地的变化:从技术驱动的创新模式转向应用驱动的创新模式。

  应用创新就是以用户为中心,通过对消费者体验的深度挖掘,而进行的一种创新模式,应用创新是信息时代的思维,是“以消费者为中心”的创新方式;技术创新是工业时代的思维,是“以公司为中心”的创新方式。

  “非线性”变革是英特尔创始人安迪·格鲁夫(Andy Grove)最常讲的一个概念。格鲁夫援引物理学上的一个概念来描述“线性”和“非线性”战略之间的区别。如果一家公司战略行动的效应只改变了它自身的竞争地位而非整个环境,该行动就是线性的。非线性的战略行动则会使整个环境发生变化,而该公司及其竞争对手都必须采取应付这一变化。

  为了占领心智阶梯,“定位”有一个最核心的武器就是寻找信任状。

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